– Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit im Bereich Mein Konto online einsehen.
– Jedes Paket wird von Hand vorbereitet und sorgfältig geprüft.
– Beim Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail.
– Wenn Sie besondere Anforderungen haben (Versand mit einem Spediteur Ihrer Wahl, Sonderverpackung, Geschenke usw.), kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
Bestellungen mit Versand durch La Poste werden am selben Tag bearbeitet, wenn sie vor 12:00 Uhr eingehen.
Bestellungen mit Chronopost-Versand werden am selben Tag bearbeitet, wenn sie vor 14:30 Uhr eingehen.
Bestellungen mit maßgefertigten Kabeln oder Pigtails beziehungsweise Antennen mit frei wählbarem Kabel und Steckverbinder werden nach Möglichkeit am selben Tag versandt, können sich jedoch je nach Auslastung der Werkstatt um 24 Stunden verzögern.
Paketverpackung: Wir verwenden alle Kartons in gutem Zustand erneut. Rund 20 % unserer Sendungen werden in wiederverwendeten Kartons verschickt. Beschädigte Kartons werden mit einer Polstermaschine zerkleinert und als Füllmaterial wiederverwendet.