– Puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento en la sección Mi cuenta disponible en línea.
– Cada paquete se prepara manualmente y se somete a un control riguroso.
– Recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido.
– Si tiene necesidades especiales (entrega mediante un transportista de su elección, embalaje especial, regalos, etc.), no dude en contactarnos antes de realizar su pedido.
Los pedidos enviados por La Poste se tramitan el mismo día si se realizan antes de las 12:00.
Los pedidos enviados por Chronopost se tramitan el mismo día si se realizan antes de las 14:30.
Los pedidos que incluyen cables o pigtails a medida, o antenas con cable y conector a elegir, se envían el mismo día siempre que sea posible, aunque pueden demorarse 24 horas según la carga de trabajo del taller.
Embalaje de los paquetes: reutilizamos todas las cajas que se encuentran en buen estado. Aproximadamente el 20 % de nuestros envíos se realiza con cajas reutilizadas. Las cajas deterioradas se procesan mediante una máquina de acolchado y se reutilizan como material de relleno.